Comunidade BMW Portugal

[paag]

Boa noite ,


BOa noite pessoal , estou a enviar esta mensagem devido a um problema que se tem vindo arrastar por algum tempo.

Efectivamente comprei um Bmw serie 1 a uns meses na altura parecia tudo bem em termos de manutencao , pois o carro em termos mecanicos esta tudo ok.


De facto , 2 meses depois da compra tive de meter calcos sem levar dinheiroo ao revendedor pensei que fosse so aquilo ainda tive de desenbulsar 150€ ,entretanto surgiram uns pequenos problemas que o revendedor resolveu.Hoje decidi ir fazer o alinhamento e espanto o meu que os pneus estavam completamente sem relevo algo que o revendedor me garantiu que nao aconteceria até ao proximo inverno....Por outro lado o carro foi utilizado da forma mais defensiva possivel e raramente ouve uns toques mais pesados no acelarador .Gostaria de saber se o revendedor é obrigado a colocar os pneus ou se existe alguma forma de apresentar queixa do mesmo ou da stand em questao com o livro de reclamcoes ou outro meio de reclamcao.

ps ja estou conciente que terei de colocar os pneus , algo que nao é nada barato

Aguardo resposta


Patrick Grumer
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Patrick Grumer

[pistoleiro]

-Boas amigo, se os pneus estiverem gastos uniformemente (uso normal) e se os mesmos estavam bons aquando da compra, o desgaste deve-se á conduçao e nao defeito.
se estiverem gastos mais nas bordas que no meio, ha ai problema e a culpa pode ser considerada dele.

[paag]

[b]pistoleiro[],Agradeço pela ajuda ,eu passo a explicar eu comentei com o revendedor se este iria colocar novos pneus pois reparei que estes estavam com baixo relevo a resposta deste foi "opa tens pneus ate ao proximo Inverno" , eu la acreditei no sujeito , e agora ao fim de 8000km´h tenho uma despeza de 600€ porque prefiro meter coisas em condicoes do que pneus de vidro.....Posso tambem referir que a minha conducao foi de um nivel defensivo conseguindo alcancar no meu serie 1 (120D) uma media de 7.0 l/100 consequentemente em termos de velocidade uma media de 52.6 K/H algo que nao seria possivel se andasse a queimar pneu, apenas abuso no acelarador na auto estrada.

ps: o que me esta a chatear nao é a questao da manutencao mas o facto de eu ter alertado sobre os pneus e a resposta do mesmo , pois dois meses depois de eu ter feito a compra do carro efectuei a troca dos calços sem qualquer confusao...Os pneus é que me estao entalados por esta questao.


aguardo resposta amigo obrigado
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Patrick Grumer